曾经需排队结账的家居巨头宜家，一口气竟要关掉七家规模较大的店铺，难道如今它也难以支撑下去了吗？

线下客流持续萎缩

近期，多位消费者在逛店时候发现，昔日宜家那种人挤人的场面已经不多见了。上海宝山商场以及广州番禺商场等门店，在周末的时候也不再需要排着长队去等候了。

从一位于佛山商场里工作了将近九年时间的清洁员工角度观察，今年的客流量相对于高峰期而言减小了超过一半。此变化绝非个别情况，乃是最近几年线下零售所面临的普遍困境 。

企业主动调整求转型

面对市场所出现的变化，宜家中国于1月7日发布一份说明，表明这乃是出于构建长期具备韧性之成效来构成进一步有针对性举措最终实施之主动决策。该公司进而着重强调，关闭店铺这—行为，并不等同于经营方面存在不善之状况，而实际是战略转型进程当中所涵盖的一部分展现 标点。

宜家中国宣称，经过调整之后，在中国依旧存有34个线下顾客接触点以及多个线上平台，能够涵盖超过10亿的消费者。这表明其并非在收缩战线，而是于重新规划资源。

线上渠道增长补位

虽然线下的客流出现下滑的情况，然而宜家的线上业务正处于弥补缺口的状态。在2025财年这个时间段里，宜家中国线上的销售量达成了2%的增长幅度，线上线下整体的访客量同样有着4%的提升情况。

诸多消费者反馈，这两年，宜家线上购物之体验改善显著，其物流配送以及安装服务已然与主流电商平台相差无几，此情形促使他们的消费渐渐转向线上。

消费者购物习惯改变

对转型起到关键驱动作用的是消费者行为发生的变化，有一位身处佛山的顾客表明，自2023年其家里装修完毕之后，他于宜家的消费已然从购买家具大件转而变为购置家居小用品了。

这种转变，是从“一站式购齐”转变为“补充性购买”，它致使消费者对于大型仓储式门店的依赖程度有所降低，进而更偏向于便捷的线上渠道或者社区小型店。

小型门店与全渠道布局

往后，宜家会着重去发展更为具灵活性的小型门店，公司有着这样的规划，把北京以及深圳当作试点，要在两年里面开设数量超出十家的小型店，其中涵盖在2026年开业的东莞商场以及北京通州商场。

这种由“大店、小店以及线上”所构成的组合模式，目的在于促使每平方米的商业面积都能够产生更为高效的效益，进而使得宜家可以更加贴近社区以及消费者的日常生活场景。

零售行业的共同挑战

并非只有宜家进行了调整，这种调整反映出，在电商冲击以及消费习惯变迁状况下存在的整个实体零售业的共同挑战了。怎样去平衡线下体验与线上效率，这是所有零售商都必须予以思考的问题呀。

对于宜家来讲，此次关店既是阵痛，又是契机，它得进行证明，这一整套全新的全渠道网络能够切实满足未来十年中国消费者的需求，而且能在激烈的市场竞争里维持优势。

你对于宜家将大型门店予以关闭，转而朝向社区小店以及线上的策略持有怎样的看法呢？你觉得这样的模式能够成功地吸引你更为频繁地进行消费吗？欢迎在评论区域分享你所拥有的看法，要是感觉分析具有启发意义，同样也请点赞给予支持。